Compte

[Domemi2006]

Erreur de compte pour mes données 

[Domemi2006]

Lors du renouvellement les données ne sont pas renouvelées 

[Domemi2006]

Mes données ne sont pas renouvelées lors de mon renouvellement 

[CharlieWhisky]

Effacer l’historique de navigation de votre fureteur ou utilisé le mode incognito pour accéder votre compte.

[Domemi2006]

Comment parler a un agent 

[softech]

@Domemi2006 

vous n'avez pas vu le nouvel ensemble de données s'afficher sur votre compte Mon compte ou vous ne pouvez pas utiliser les données ?

Si vous ne voyez tout simplement pas Mon compte afficher le nouvel ensemble de données, il peut s'agir simplement d'un problème de navigateur. Connectez-vous à nouveau à Mon compte en utilisant le mode Incognito et vous devriez le voir

Si vous ne pouvez pas utiliser les données, vérifiez si vous configurez le limiteur de données sur votre téléphone, si c'est le cas, désactivez-le. Bien sûr, vérifiez si les données mobiles sont activées et si vous avez activé les données mobiles pour chaque application dont vous avez besoin.

[CharlieWhisky · Accepted solution]

Voici le lien pour un agent 

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437