08-11-2021 05:09 PM - modifié 01-04-2022 05:30 AM
mon compte libre service a été verrouillé
Résolu ! Accéder à la solution.
08-11-2021 05:15 PM - modifié 08-11-2021 10:59 PM
@Kamali1973 a écrit :mon compte libre service a été verrouillé
Veuillez attendre 15 minutes avant de réessayer de vous connecter. De plus, après avoir attendu, essayez l'option Mot de passe oublié. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez ouvrir un ticket auprès d'un agent du service client. Cela peut être fait en allant sur https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr et en tapant quelque chose de similaire à "réponse à la question de sécurité oubliée".
08-11-2021 05:15 PM - modifié 08-11-2021 10:59 PM
@Kamali1973 a écrit :mon compte libre service a été verrouillé
Veuillez attendre 15 minutes avant de réessayer de vous connecter. De plus, après avoir attendu, essayez l'option Mot de passe oublié. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez ouvrir un ticket auprès d'un agent du service client. Cela peut être fait en allant sur https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr et en tapant quelque chose de similaire à "réponse à la question de sécurité oubliée".