07-11-2019 11:45 AM - modifié 01-05-2022 08:17 AM
Je ne peux pas accéder à mon compte, je mets le courriel et je veux réinitialiser le mots de passe car j’ai oublié, et je ne reçois pas de courriel.
De plus j’essaie de creer une autre compte et je ne peux pas car le courriel est déjà enregistré.
Donc, besoin de courriel pour réinitialiser mon mot de passe. Et vous ne l’envoyé pas ( j’ai déjà vérifié le pourriel)
le 07-11-2019 01:20 PM
@jess1 a écrit :Je ne peux pas accéder à mon compte, je mets le courriel et je veux réinitialiser le mots de passe car j’ai oublié, et je ne reçois pas de courriel.
De plus j’essaie de creer une autre compte et je ne peux pas car le courriel est déjà enregistré.
Donc, besoin de courriel pour réinitialiser mon mot de passe. Et vous ne l’envoyé pas ( j’ai déjà vérifié le pourriel)
Vous avez la solution d’écrire aux modérateurs https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437 et ils vont vous aider. Le temps d’attente est de quelques heures à 2 jours mais ils travaillent 7/7 jours.
le 07-13-2019 10:31 AM
J’ai écris au modérateur, jeudi même et il ne m’ont pas répondu encore
le 07-13-2019 12:00 PM
@jess1 a écrit :J’ai écris au modérateur, jeudi même et il ne m’ont pas répondu encore
Oui c’est long... je réécrirai un autre message...
le 07-23-2019 12:04 PM
Problème pas encore résolu
le 07-23-2019 12:56 PM