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Comment trouver mes anciens reçus?

AlexandreSirois
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour, le seul reçu auquel j'ai accès est mon plus récent, car je n'arrive pas à voir les autres. J'ai contacté le service à la clientèle hier sans obtenir de réponse. Aujourd'hui, quand je tente de contacter - une deuxième fois -  le service à la clientèle, je reçois simplement un message d'erreur. Que faire? Merci.

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

CharlieWhisky
Mayor / Maire

Bonjour, voici le lien pour un agent, il pourra vous aider.

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Surveillez l’enveloppe en haut à droite de cette page pour la réponse.

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5 RÉPONSES 5

CharlieWhisky
Mayor / Maire

Bonjour, voici le lien pour un agent, il pourra vous aider.

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

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AlexandreSirois
Great Neighbour / Super Voisin

Merci! Je fais ça tout de suite!

AlexandreSirois
Great Neighbour / Super Voisin

Vous savez combien de temps ça peut prendre avant d'obtenir une réponse? Ça fait maintenant cinq heures...

@AlexandreSirois 

as-tu vérifié la boîte de réception de la communauté ??

Habituellement, ils répondent dans la journée même. Dans le pire des cas, j'attendrais jusqu'à demain matin et je leur enverrais à nouveau un message pour une mise à jour

AlexandreSirois
Great Neighbour / Super Voisin

J'ai fini par obtenir une réponse hier. À suivre... Merci.

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