le 01-11-2024 05:15 PM
Bonjour, le seul reçu auquel j'ai accès est mon plus récent, car je n'arrive pas à voir les autres. J'ai contacté le service à la clientèle hier sans obtenir de réponse. Aujourd'hui, quand je tente de contacter - une deuxième fois - le service à la clientèle, je reçois simplement un message d'erreur. Que faire? Merci.
Résolu ! Accéder à la solution.
le 01-11-2024 05:26 PM
Bonjour, voici le lien pour un agent, il pourra vous aider.
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
Surveillez l’enveloppe en haut à droite de cette page pour la réponse.
le 01-11-2024 05:26 PM
Bonjour, voici le lien pour un agent, il pourra vous aider.
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
Surveillez l’enveloppe en haut à droite de cette page pour la réponse.
le 01-11-2024 05:46 PM
Merci! Je fais ça tout de suite!
le 01-11-2024 10:01 PM
Vous savez combien de temps ça peut prendre avant d'obtenir une réponse? Ça fait maintenant cinq heures...
le 01-11-2024 10:18 PM
as-tu vérifié la boîte de réception de la communauté ??
Habituellement, ils répondent dans la journée même. Dans le pire des cas, j'attendrais jusqu'à demain matin et je leur enverrais à nouveau un message pour une mise à jour
le 01-15-2024 08:49 AM
J'ai fini par obtenir une réponse hier. À suivre... Merci.