Bonjour Rivad4,
Nous sommes désolés de votre situation, visitez simplement
http://goo.gl/SK3HB7 et cliquez sur ‘Communiquez avec nous‘.
Cliquez sur le bouton ‘Envoyer un courriel‘ en bas à droite de votre écran. Vous verrez un certain nombre de sélections standards, choisissez Aucune de ces réponses‘ et un formulaire courriel s’affichera. Remplissez tous les champs et cliquez sur ‘Envoyer‘.
Important : Assurez-vous de fournir une adresse postale complète, un numéro de contact secondaire, ainsi que la taille de la carte
SIM requise (Nano / Standard / Micro).
Toutes les commandes de remplacement de carte SIM seront traitées dans les deux jours ouvrables.
Merci