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Commande carte SIM pas livrée

OdetteHalle
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour, j'ai commandé une carte SIM le 19 mai dernier et toujours pas reçu

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

softech
Oracle
Oracle

@OdetteHalle 

La livraison de la carte SIM de PM en ligne pourrait être jusqu'à 3 semaines

Cependant, comme cela a fait plus de 10 jours ouvrables, vous pouvez ouvrir un ticket avec le support PM pour confirmer s'ils ont obtenu la commande et si la carte SIM est en route

utiliser un message privé:
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.

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1 RÉPONSE 1

softech
Oracle
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@OdetteHalle 

La livraison de la carte SIM de PM en ligne pourrait être jusqu'à 3 semaines

Cependant, comme cela a fait plus de 10 jours ouvrables, vous pouvez ouvrir un ticket avec le support PM pour confirmer s'ils ont obtenu la commande et si la carte SIM est en route

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https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

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