06-12-2023 08:55 AM - dernière modification 12-25-2023 04:15 AM par computergeek541
Bonjour, j'ai commandé une carte SIM le 19 mai dernier et toujours pas reçu
Résolu ! Accéder à la solution.
le 06-12-2023 09:18 AM
La livraison de la carte SIM de PM en ligne pourrait être jusqu'à 3 semaines
Cependant, comme cela a fait plus de 10 jours ouvrables, vous pouvez ouvrir un ticket avec le support PM pour confirmer s'ils ont obtenu la commande et si la carte SIM est en route
utiliser un message privé:
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
le 06-12-2023 09:18 AM
La livraison de la carte SIM de PM en ligne pourrait être jusqu'à 3 semaines
Cependant, comme cela a fait plus de 10 jours ouvrables, vous pouvez ouvrir un ticket avec le support PM pour confirmer s'ils ont obtenu la commande et si la carte SIM est en route
utiliser un message privé:
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.