05-29-2021 05:56 AM - modifié 01-04-2022 05:38 AM
Comment garder son numéro habituel ???
Résolu ! Accéder à la solution.
le 05-29-2021 07:52 AM
@Flobi657 Vous voulez dire faire un transfert de numéro? Regardez cette page d’aide toutes les informations y sont. Cela dépend de quelle compagnie votre numéro vient. Et surtout gardez votre forfait actif tout le long du processus de transfert.
https://www.publicmobile.ca/fr/qc/get-help/articles/port-fraud-protection
le 05-29-2021 07:52 AM
@Flobi657 Vous voulez dire faire un transfert de numéro? Regardez cette page d’aide toutes les informations y sont. Cela dépend de quelle compagnie votre numéro vient. Et surtout gardez votre forfait actif tout le long du processus de transfert.
https://www.publicmobile.ca/fr/qc/get-help/articles/port-fraud-protection
le 05-29-2021 08:54 AM
@Flobi657 a écrit :Comment garder son numéro habituel ???
Qu'est-ce que vous essayez de faire exactement?
Êtes-vous déjà client Public Mobile?
Si vous avez perdu votre téléphone et votre carte SIM, vous devez obtenir une nouvelle carte SIM Public Mobile (et un nouveau téléphone), puis contacter les modérateurs pour que votre numéro de téléphone et votre compte soient transférés sur la nouvelle carte SIM.
Contactez les modérateurs par deux méthodes, disponibles ici:
https://www.publicmobile.ca/fr/ns/get-help/articles/contact-a-moderator