annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Changement de forfait en cours d'abonnement

michelanglois
Good Citizen / Bon Citoyen

Bonjour, quelqu'un peut m'éclairer, svp, sur le changement de forfait. Ma question est simple: si je change de forfait en cours d'un abonnement mensuel, est-ce que la période non utilisée est remboursée par PM ou c'est une perte? 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Non puisque c’est du prépayé. Plusieurs compagnies utilisent cette méthode. Si vous cherchez à réserver un forfait qui vous intéresse et que vous craignez de le voir disparaître alors choisissez un changement AU PROCHAIN RENOUVELLEMENT. Ainsi vous êtes assuré d’avoir ce forfait sans rien perdre de votre forfait actuel.😉

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4

Lieux
Oracle
Oracle

@michelanglois  RIEN ne vous sera remboursé ni crédité. Payé c’est payé puisque Public Mobile c’est du prépayé.

michelanglois
Good Citizen / Bon Citoyen

N'est-ce pas illégale?

Non puisque c’est du prépayé. Plusieurs compagnies utilisent cette méthode. Si vous cherchez à réserver un forfait qui vous intéresse et que vous craignez de le voir disparaître alors choisissez un changement AU PROCHAIN RENOUVELLEMENT. Ainsi vous êtes assuré d’avoir ce forfait sans rien perdre de votre forfait actuel.😉

michelanglois
Good Citizen / Bon Citoyen

Enfin, une réponse qui se tient. Merci! PM devrait vous employer!

Need Help? Let's chat.