Changement de carte SIM

[Phelicien]

Salut! J'ai fait mal coupé ma carte SIM et ai acheté une nouvelle. Comment faire enregistrer mon numéro avec la nouvelle carte SIM, car il est encore actif. Je ne peux pas utiliser mon numéro depuis dimanche. J'ai halte de reutiliser mon numéro.

[Lieux · Accepted solution]

Bonsoir @Phelicien

@il faut aller dans votre compte self service puis cliquer dans forfait/option puis changer carte SIM. Tout devrait bien se faire. Tenez-nous au courant.

[Eluneo]

@Lieux

On dit Libre-service 

Les influences de Luddite sans doute 

Ceci dit, votre solution est valide seulement si @Phelicien avait déjà fait porté son numéro à sa première carte SIM.

[Lieux]

Merci @Eluneo d'avoir corrigé mon anglais...j'écris du côté français et anglais de PM alors parfois cela se mélange

Si vous lisez son message jusqu'au bout il écrit que son numéro est toujours actif...donc la manoeuvre décrite est celle qu'il peut faire ..

[Eluneo]

@Lieux

Si vous lisez son message jusqu'au bout il écrit que son numéro est toujours actif...donc la manoeuvre décrite est celle peut faire ..

Oui, cela semble être ce qu'il veut dire.

[steevee2]

meme probleme!! mais je n'arrive pas a avoir acces au self service !!!urgent merci

[LovesToPM]

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@steevee2  a écrit :

meme probleme!! mais je n'arrive pas a avoir acces au self service !!!urgent merci

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