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Changement adresse courriel au compte

levassj
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour,

 

je souhaiterais changer l’adresse courriel qui est au compte 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

softech
Oracle
Oracle

@levassj 

 

Tout d'abord, ceci est un forum ouvert, veuillez supprimer votre e-mail et votre numéro de téléphone pour votre propre protection. Vous pouvez revenir à votre message, cliquer sur la flèche vers le bas et cliquer sur Modifier le message


Pour changer l'e-mail utilisé lors de la connexion à Mon compte, seul le support PM peut vous aider avec la demande, veuillez ouvrir un ticket avec eux, 

 

Cela peut être fait en allant sur:

https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr

Tapez « Agent», cliquez sur « Nous contacter», puis cliquez sur « Autre», enfin cliquez sur « Cliquez ici pour soumettre un billet ↗»
Ensuite, une nouvelle fenêtre s'ouvrira pour vous permettre de terminer l'ouverture du ticket


soit vous pouvez également utiliser un message privé:

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

 

**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.

 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1

softech
Oracle
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@levassj 

 

Tout d'abord, ceci est un forum ouvert, veuillez supprimer votre e-mail et votre numéro de téléphone pour votre propre protection. Vous pouvez revenir à votre message, cliquer sur la flèche vers le bas et cliquer sur Modifier le message


Pour changer l'e-mail utilisé lors de la connexion à Mon compte, seul le support PM peut vous aider avec la demande, veuillez ouvrir un ticket avec eux, 

 

Cela peut être fait en allant sur:

https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr

Tapez « Agent», cliquez sur « Nous contacter», puis cliquez sur « Autre», enfin cliquez sur « Cliquez ici pour soumettre un billet ↗»
Ensuite, une nouvelle fenêtre s'ouvrira pour vous permettre de terminer l'ouverture du ticket


soit vous pouvez également utiliser un message privé:

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

 

**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.

 

 

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