annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Carte esim

Jonquille
Good Citizen / Bon Citoyen

Bonjour, je suis aux USA et je n’ai pas de données??? Pouvez-vous m’aider? 
merci 

2 RÉPONSES 2

softech
Oracle
Oracle

@Jonquille 

Avez-vous une option d'itinérance Canada-États-Unis ou un forfait Canada-États-Unis ?

La partie essentielle de l'itinérance aux États-Unis dépend de la couverture T-Mobile/AT&T et de votre capacité à vous connecter avec succès à l'un ou l'autre réseau.

Si le téléphone ne se connecte pas à T-Mobile/AT&T/Verizon, modifiez la connexion réseau d'Automatique à Manuelle, sélectionnez et testez T-Mobile et AT&T et Verizon, voyez lequel fonctionne le mieux dans votre région.

Pour les problèmes de données, assurez-vous que les données en itinérance sont activées sur votre téléphone et confirmez que vous avez désactivé votre limiteur de données mobiles. Changez également votre mode réseau en 4G, n'essayez pas la 5G tant que vous ne pouvez pas vous connecter et fonctionner en 4G.

Si votre problème concerne la voix, assurez-vous que VoLTE est activé dans les paramètres de l'appareil et testez sur les réseaux T-Mobile et AT&T et Verizon.
Et si cela ne fonctionne pas, changez le réseau en T-Mobile UNIQUEMENT, et changez le type de réseau préféré ou le mode réseau en 2G et voyez si les appels passent.

En outre, vous pouvez utiliser l'application VoIP TextNow comme solution de contournement pour passer des appels et envoyer des SMS si vous disposez du Wifi ou si votre itinérance comporte un composant de données et que les données fonctionnent.

Jonquille
Good Citizen / Bon Citoyen

Bonjour Softech! Merci beaucoup pour votre aide, malheureusement ça ne m’a pas aidé, car je n’ai pas réussi à trouver sur mon téléphone, tout ce que vous m’avez dit. En revenant au pays j’ai décidé de changer de téléphone. 
au plaisir! 

Need Help? Let's chat.