@pduchesne a écrit :
Bonjour,
Ma carte de crédit est valide jusqu'en 2024 mais le paiement de novembre de s'est pas pris et lorsque j'essaie de remplacer la carte de crédit par une nouvelle, la transaction n'aboutie pas. Mon émetteur de carte de crédit dit que le problème n'est pas de leur côté. Que puis-je faire de plus?
Si votre paiement est dû bientôt, vous pouvez acheter une recharge dans un magasin ou sur recharge.com ou ding.com.
Votre carte de crédit peut être verrouillée par Public Mobile comme mesure de sécurité pour essayer de l'utiliser plusieurs fois. J'enverrais un message privé à Moderator_Team.
Une fois que vous avez à nouveau ajouté votre carte à votre compte avec succès, vous pouvez tester si elle fonctionne en effectuant une petite recharge manuelle.
