Carte ESIM et Carte Sim

[Road]

Bonjour 

Par erreur lors de mon abonnement j'ai choisi une esim au lieu d'une carte Sim 

Car mon téléphone n'est pas compatible avec la esim 

et je ne sais pas comment résoudre mon probleme je ne peut aller plus loin 

[CharlieWhisky · Accepted solution]

Premièrement vous avez besoin d’une carte SIM physique, ils sont disponibles chez Amazon, dans une boutique Telus/Koodo près de chez vous. PM vend des SIM physique mais le délai de livraison est assez long. Si ce n’est pas déjà fait il faut choisir un forfait et utiliser l’application PM pour compléter l’abonnement.

[Road]

Bonjour mais j'ai choisi un forfait avec la esim et ma carte de credit le montant du forfait est déjà prélevé

je vire en rond 

[CharlieWhisky]

Voici un lien pour discuter en privé avec l'assistance 

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

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