04-25-2019 01:17 PM - modifié 01-05-2022 07:18 AM
le 04-25-2019 01:26 PM
@GuyA wrote:Bonjour,
J'essaie d'ajouter 1 GB en passant par les options et j'ai un message d'erreur. Impossible d'en ajouter! Et impossible de le signaler!
Cela arrive. Réessayez en mode privé ou en changeant de navigateur vous devriez y arriver.
le 04-25-2019 01:38 PM
C'est la première fois que cela arrive après plusieurs années. Même résultat après différentes tentatives.
le 04-25-2019 01:51 PM
@GuyA wrote:C'est la première fois que cela arrive après plusieurs années. Même résultat après différentes tentatives.
Réessayer plus tard et en attendant écrivez un message aux modérateurs ici..https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437 eux vont vous aider. le temps d'attente est de quelques heures à 2 jours.
le 04-25-2019 01:56 PM
@GuyA wrote:C'est la première fois que cela arrive après plusieurs années. Même résultat après différentes tentatives.
Je viens d'essayer et chez moi cela fonctionne...Vous avez bien les fonds dans votre compte pour cet achat avant de le commander? Est-ce que votre compte est bien ACTIF dans votre libre-service? Et textos et appels fonctionnent? Si oui...pas d'autre solution que les modérateurs...ou avez-vous essayé avec le 611?
le 05-03-2019 09:04 AM
Merci.
le 05-03-2019 02:27 PM
@GuyA a écrit :Merci.
Avez-vous réussi finalement et comment? Quelle est la solution?
le 05-03-2019 03:12 PM
Malheusement, je n'ai pas réussis. J'ai communiqué avec un modérateur et je n'ai toujours pas eu de réponse... Comme je n'ai plus de data et que j'en ai besoin, je magasine pour faire affaire avec un autre fournisseur.
le 05-03-2019 03:13 PM
@GuyA a écrit :Malheusement, je n'ai pas réussis. J'ai communiqué avec un modérateur et je n'ai toujours pas eu de réponse... Comme je n'ai plus de data et que j'en ai besoin, je magasine pour faire affaire avec un autre fournisseur.
Désolée....bonne recherche!