01-01-2020 09:28 PM - modifié 01-05-2022 10:12 AM
Je voulais faire un payment mais je n'arrive plus j'ai besoin de l'aide svp ..
Résolu ! Accéder à la solution.
le 01-02-2020 07:24 PM
Utilisez SIMon chatbot pour créer un billet aux modérateurs.
Pour envoyer un billet, cliquez le ? en bas à droite de cette page pour commencer.
1. entrez "Contactez nous"
2. cliquez sur "Question spécifique au compte"
3. cliquez sur "non, je veux un humain"
4. cliquez sur "Envoyer un billet"
5. connectez-vous manuellement si votre nom d'utilisateur / mot de passe n'est pas renseigné
6. cliquez sur le menu déroulant (dans la zone blanche)
7. choisissez le sujet qui correspond à votre problème et suivez les instructions pour le soumettre
8. Si aucune des rubriques n'est correcte, cliquez sur Autre / Autre chose jusqu'à atteindre le formulaire vierge.
Si vous rencontrez des problèmes lors de la soumission d'un ticket, vous pouvez également envoyer un message privé aux modérateurs, mais cette méthode de contact alternative peut avoir un temps de réponse plus long.
lien : Moderateur
le 01-01-2020 11:06 PM
Quel genre de paiement?
carte de crédit ou pré payé ?
Vous devez vous connecter sur votre compte libre service ici : mon compte
Dans l onglet < paiement > vous pourrez choisir une option
Si vous n avez pas de compte libre service , vous devrez en créer un.
le 01-02-2020 07:21 PM
Non Pluto mon service a suspendu Pluto j'ai ajouté 120 $ je n'arrive pas faire mon payment puisque il etai en retard c koi la solution svp
le 01-02-2020 07:24 PM
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