05-16-2015 04:57 PM - modifié 01-04-2022 01:31 PM
le 05-16-2015 08:07 PM
Vous avez qu'à acheter une batterie sur eBay. La plupart des fabricants ne garantissent pas les batteries.
le 05-16-2015 09:39 PM
le 05-16-2015 11:47 PM
Pour les garanties : http://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/T%C3%A9l%C3%A9phones-et-%C3%A9quipement/Garantie-et-R%...
Par contre, je doute fort que la batterie soit couverte au-delà de 6 mois.
le 05-18-2015 08:19 PM
le 05-18-2015 11:04 PM
le 05-19-2015 12:37 PM
@Chichou, dans la publication que Cyber vous a référé, vous avez le numéro du Centre d'appels afin de nous contacter pour la garantie de votre appareil. Sinon vous pouvez cliquer sur "Communiquez avec Nous" au bas de la page et nous envoyer un courriel. N"oubliez pas de fournir votre numéro de compte ou PIN pour que nous puissions vous authentifier avec ce compte.
le 05-19-2015 01:51 PM
le 05-19-2015 01:58 PM
Le lien fonctionne. Faites-moi confiance !
Voici la procédure pour envoyer un courriel :
Cliquer sur ce lien : https://publicmobile.ca/fr/on/contact-us
Ensuite, au bas de la page à droite, cliquer sur le bouton "Envoyez un courriel"
- Choisissez "SIM et Mise en Service"
- Choisissez "Boutique en ligne"
- Choisissez "J'ai reçu ma carte SIM."
- Choisissez "Le format de la carte SIM reçue est correct."
Cliquer sur le bouton "Envoyez un courriel" puis remplir le formulaire.
le 05-19-2015 02:07 PM
@Chichou, quelques fois, il se peut que vous deviez effacer l'historique de navigation. De plus, le lien fonctionne mieux avec Google Chrome et Firefox qu'avec Internet Explorer.
le 05-19-2015 07:26 PM
j'ai tout essaye ca ne marche pas !!
le 05-19-2015 07:38 PM
merci! maintenant ca marche, j'ai envoyé ma demande.
le 05-19-2015 11:08 PM
J'utilise IE11 et le formulaire fonctionne chez moi