06-03-2015 12:50 PM - modifié 01-04-2022 01:35 PM
Bonjour! Mon service avec public mobile a pris fin le 27 mai 2015 et on continue à prélever sur ma carte de crédit les mensualités habituelles. Je vous prie d'annule les prél`vements automatiques et de me rembourser celle du mois de juin. Il yavait 2 numéros qui ont été transférés à virgin mobile:
XXX XXX XXXX au nom de djamila djaroud et XXX XXX XXXX au nom de belaid X.
je vous remercie de votre compréhension
Résolu ! Accéder à la solution.
le 06-03-2015 01:04 PM
Je vous suggère fortement de supprimer vos informations personnelles de votre message, car vous êtes sur un forum PUBLIC.
Vous allez devoir envoyer un courriel à Public Mobile pour rectifier le tout.
Voici la procédure pour envoyer un courriel :
Cliquer sur ce lien : https://publicmobile.ca/fr/on/contact-us
Ensuite, au bas de la page à droite, cliquer sur le bouton "Envoyez un courriel"
- Choisissez "Mon compte"
- Choisissez "Facturation et paiements"
- Choisissez "Je ne suis pas certain que mon compte soit actif."
Cliquer sur le bouton "Envoyez un courriel" puis remplir le formulaire.
le 06-03-2015 01:04 PM
Je vous suggère fortement de supprimer vos informations personnelles de votre message, car vous êtes sur un forum PUBLIC.
Vous allez devoir envoyer un courriel à Public Mobile pour rectifier le tout.
Voici la procédure pour envoyer un courriel :
Cliquer sur ce lien : https://publicmobile.ca/fr/on/contact-us
Ensuite, au bas de la page à droite, cliquer sur le bouton "Envoyez un courriel"
- Choisissez "Mon compte"
- Choisissez "Facturation et paiements"
- Choisissez "Je ne suis pas certain que mon compte soit actif."
Cliquer sur le bouton "Envoyez un courriel" puis remplir le formulaire.
le 06-03-2015 04:18 PM
@djamila, nous avons caché vos information personnelles pour plus de sécurité
SVP suivez les instructions fournies par Cyber, c'est la bonne solution pour un problème technique.
le 12-09-2017 08:46 AM
je ne vois pas ou que c'est envoie de courriel moi j'ai activer tout hier soir et transfere mon numero de mon ancienne compagnie dans les parametre le numero apparait je peux faire des appel mais quand ont m'appel ces mon ancien cell qui sonne