Bon de paiement

[katia17]

Bonjour 

On me refuse mon accès au compte . J essaie depuis hier de payer un bon de paiement sur internet, j ai essayé 3 cartes , un amie a essayé de chez elle aussi 2 carte et on nous refuse toujours au moment du paiement.  Que FAIRE 

[softech · Accepted solution]

@katia17 

vous pouvez essayer de payer le bon en appelant le *611 sur votre téléphone ou en appelant le 1.855.4PUBLIC depuis un autre téléphone. Pour accéder à votre compte, essayez de contacter le support PM en leur envoyant un message

 https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.