@Renette
Impossible de se connecter du tout au réseau PM ?
eSIM ou carte SIM physique ?
Si physique, as-tu essayé sur un autre téléphone ?? Si eSIM, vérifiez le gestionnaire de carte Sim ou Cellulaire> Paramètres et voyez si l'eSIM est installé et n'est tout simplement pas activé probablement ??
Si rien n'y fait, envoyez un message à l'assistance et ils pourront actualiser le compte
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
