Balance au changement de forfait

[Guillaume17]

Je veux changer de forfait tout de suite et je voulais savoir si je pouvais le faire en utilisant l'argent que j'ai payé pour mon forfait à 90$ pour trois mois. Si je change de forfait maintenant, est ce que je peux utiliser la balance d'argent du 2 mois et demi qui me reste sur mon forfait actuel pour payer le 40$ du premier mois du forfait à 4go internet 3g avec appel et texte illimité au Québec?

[CS_Agent]

Hi,
If you have any questions concerning your account, just send a private message through the following link :
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[adil-5aar · Accepted solution]

Bonjour je suis pas sure que c est faisable, vu que c est du prépayé donc une fois que vous allez changer de forfait immédiatement vous allez perdre ce qui est dans votre forfait..vous pouvez par contre faire un changement future au prochain paiement.

si vous voulez faire quand même un changement immediat, vous devez écrire à un modérateur et je crois qu ils peuvent El changement manuellement et te créditer la balance quand tu change pour un forfait msensuel.

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[danypepin10]

Pour changé de forfait il faut  le modifier 1 jours avant parce que le montant du forfait que vous choisissez va etre chargez au complet si vous faite le changement maintenant

[Guillaume17]

Merci! Les modérateur m'ont très bien aider . Au plaisir

Guillaume