Aucune carte SIM présente.

[DANIFRAN]

Bonjour,

Je viens de faire activer ma carte SIM et transféré mon ancien numéro de téléphone.

Cependant, mon cellulaire affiche pas de carte SIM.

J'ai essayé d'enlever la carte et la remettre (en ayant éteint le portable), mais rien du tout, le même message AUCUNE CARTE SIM.

J'ai essayé de remettre mon ancienne Carte SIM de BELL est la cela marche.

Que dois je faire ?

Mon compte en ligne est bien actif.

Merci

[Kalla_A]

Bonjour @DANIFRAN,

Savez-vous si votre téléphone a été débloqué? Si votre appareil fonctionne avec une carte SIM Bell et non une de Public Mobile cela voudrait dire que votre téléphone n’a pas été débloqué pour le réseau de Public Mobile.

Veuillez aussi vérifier si votre appareil peut fonctionner sur la fréquence du réseau Public Mobile : HSPA+ 850/1900 Mhz. Pour cela veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Faite *#06# sur votre appareil. L’IMEI de votre appareil apparaitra.
2. Allez sur le site imei.info, et rentrer l’IMEI.
3. Cherchez la section HSPA.

Merci!

Kalla

[Laurent]

Malheurseusement,

Si ton téléphone n'est pas débloqué tu devras le faire débloquer par ton ancienne compagnie au prix de 50$ (généralement).

Sinon regarde chez tes amis, peut-être que quelqu'un a un ancien téléphone public mobile ou bien un déjà débloqué.

-L

[DANIFRAN]

J'ai pourtant fait débloquer mon telephone, et j'ai vérifié sur votre site d'apres mon IMEI et il me dit compatible avec public mobile, mais le cellulaire indique pas de CARTE SIM et pourtant elle est bien introduite.t

[Kalla_A]

Bonjour @DANIFRAN,

Avez-vous essayé de mettre votre carte SIM de PM dans un autre téléphone débloqué?

Cela pourrait nous aider à comprendre pourquoi est-ce que vous avez présentement ce problème.

Tenez nous au courant!

Kalla

[DANIFRAN]

Je n'ai pas d'autre téléphone débloqué et je me vois mal de retourner voir Bell

[Kalla_A]

@DANIFRAN

Je vais vérifier l’état de votre carte SIM.

Veuillez m’envoyer le numéro de série de votre carte SIM en message privé.

J'attends votre message 🙂

Merci,

Kalla

[onclerico]

vous devez supprimer les apn de bell et de mettre ceux de public mobile ensuite redemarrer le téléphone et ensuiste le téléphone devrais reconnaitre la carte sim si non assurez vous que le téléphone et vraiment simunlock 

Name: Public Mobile
APN: sp.mb.com
Proxy: Leave blank
Port: Leave blank
Username: Leave blank
Password: Leave blank
Server: Leave blank
MMSC: http://aliasredirect.net/proxy/mb/mmsc
MMSC proxy: 74.49.0.18
MMS port: 80
MCC: 302
MNC: 220
Authentication type: Leave blank
APN type: Leave blank