annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Appels et messages entrants

Clau_09
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour, 

Je ne reçois pas mes messages textes entrants et les appels entrants. Qu'est-ce que je dois faire pour recevoir mes appels et messages? 

Merci!

1 RÉPONSE 1

softech
Oracle
Oracle

@Clau_09 

vous venez d'activer un nouveau compte et de demander un transfert de numéro de téléphone ?

Un élément essentiel du transfert de numéro consiste à répondre OUI dans les 90 minutes à un SMS de votre ancien fournisseur pour approuver le transfert. Si vous ne recevez pas d'appels et de SMS sur votre carte SIM PM, mais uniquement des appels sortants, travaillez, vous avez peut-être manqué l'étape et le transfert n'a donc pas été terminé.

Il existe une équipe d'assistance en direct à appeler et elle peut confirmer l'état du transfert et relancer le processus pour vous. Je vous enverrai le numéro via la boîte de réception de la communauté ( https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/privatenotespage ). Vérifiez l'icône de l'enveloppe en haut à droite. Appelez-les et faites réparer

Need Help? Let's chat.