09-25-2020 02:24 PM - modifié 01-05-2022 05:04 PM
comment je fais pour changer l'adresse courriel liée au libre-service? Je peux changer le mot de passe mais pas l'adresse courriel...
Résolu ! Accéder à la solution.
09-25-2020 02:48 PM - modifié 09-25-2020 02:50 PM
Non @Chantale_6 pour cela il faut rejoindre les modérateurs. Utilisez SIMon chatbot pour créer un billet aux modérateurs.
Pour envoyer un billet, cliquez le ? en bas à droite de cette page pour commencer.
1. entrez "Contactez nous"
2. cliquez sur "Question spécifique au compte"
3. cliquez sur "non, je veux un humain"
4. cliquez sur "Envoyer un billet"
5. connectez-vous manuellement si votre nom d'utilisateur / mot de passe ne sont pas déjà inscrits
6. cliquez sur le menu déroulant (dans la zone blanche)
7. choisissez le sujet qui correspond à votre problème et suivez les instructions pour le soumettre
8. Si aucune des rubriques n'est correcte, cliquez sur Autre / Autre chose jusqu'à atteindre le formulaire vierge.
Et assurez-vous ensuite de la changer dans le forum.
09-25-2020 02:48 PM - modifié 09-25-2020 02:50 PM
Non @Chantale_6 pour cela il faut rejoindre les modérateurs. Utilisez SIMon chatbot pour créer un billet aux modérateurs.
Pour envoyer un billet, cliquez le ? en bas à droite de cette page pour commencer.
1. entrez "Contactez nous"
2. cliquez sur "Question spécifique au compte"
3. cliquez sur "non, je veux un humain"
4. cliquez sur "Envoyer un billet"
5. connectez-vous manuellement si votre nom d'utilisateur / mot de passe ne sont pas déjà inscrits
6. cliquez sur le menu déroulant (dans la zone blanche)
7. choisissez le sujet qui correspond à votre problème et suivez les instructions pour le soumettre
8. Si aucune des rubriques n'est correcte, cliquez sur Autre / Autre chose jusqu'à atteindre le formulaire vierge.
Et assurez-vous ensuite de la changer dans le forum.