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Accès à mon compte

Radouane
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour,

Je ne peux pas accéder à mon compte, ni joindre la communité.

J'étais obliger de créer un nouveau compte (un nouveau courriel pour joindre la communauté)

Comment je peux faire pour accéder à nouveau à mon comte?

Supposant que je n'ai juste mon courriel, mon numéro de téléphone et mon numéro de serie de ma carte à puce.

Merci

2 REPLIES 2

geopublic
Mayor / Maire

@Radouane  Has you account been suspended for more than 90 days or did you port your number out to another provider? If yes, then you need to start as a new customer and you will not be able to use it access that account anymore.

Jb456
Mayor / Maire

vous devrez contacter les modérateurs pour enquêter sur votre problème et obtenir le tri de vos informations de connexion.

Simon.JPG

 

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