Accès à mon compte
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01-06-2020 12:11 AM - edited 01-05-2022 10:14 AM
Bonjour,
Je ne peux pas accéder à mon compte, ni joindre la communité.
J'étais obliger de créer un nouveau compte (un nouveau courriel pour joindre la communauté)
Comment je peux faire pour accéder à nouveau à mon comte?
Supposant que je n'ai juste mon courriel, mon numéro de téléphone et mon numéro de serie de ma carte à puce.
Merci
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01-06-2020 12:48 AM
@Radouane Has you account been suspended for more than 90 days or did you port your number out to another provider? If yes, then you need to start as a new customer and you will not be able to use it access that account anymore.
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01-06-2020 12:39 AM
vous devrez contacter les modérateurs pour enquêter sur votre problème et obtenir le tri de vos informations de connexion.
