Really important please

[Futur001]

Hi , 

First of all sorry for my bad english

I'm sorry if i'm not in the right place but I really need your help .

I already bought last month a forfait last month with call and text unlimited in province with 4+2gb data 3gspeed for 52$ par month .

Today i needed to renewal my forfait but for whatever reason i have only 4+2 gb data at 3gspeed for 50$ without text and call unlimited

The thing is I really really need these call and text for my job so could you add this option for me please ? Actually the 2$ difference is already in my account 

I really need it fast for my job so your help would be really really appreciate 

Thank you really much

[Luddite]

@Futur001 As you are suffuciently bilingual use the English forum next time for faster response.

Unfortunately you will need moderator assistance. Click this: message to moderators to send a private message to the moderator team with your phone number, account PIN, and an explanation. Moderator hours are: Monday - Friday 9AM (ET) - 9PM (ET); Saturday - Sunday 9AM (ET) - 7:00PM (ET). All the moderators are bilingual.

 Meanwhile, if you need to make phone calls try an application like that from fongo.com. It provides free calling across Canada from wherever you are connected to wifi, or on cellular data.

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Malheureusement, vous aurez besoin d'une assistance pour les modérateurs. Cliquez sur ce: message aux modérateurs pour envoyer un message privé à l'équipe du modérateur avec votre numéro de téléphone, votre code PIN, et une explication.  Les heures du modérateur sont les suivantes: du lundi au vendredi de 9 h (HE) à 21 h (HE); Samedi - dimanche 9h00 (HE) - 19h00 (HE).

En attendant, si vous avez besoin de faire des appels téléphoniques pour essayer une application comme celle de fongo.com. Il offre des appels gratuits partout au Canada où vous êtes connecté au wifi.