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Mise à jour : Fraude par échange de carte SIM

J_PM
Public Mobile
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Bonjour la Communauté,

 

Nous sommes heureux de vous informer qu’en date du 14 juillet 2021, il est de nouveau possible d’effectuer un remplacement de carte SIM dans Mon compte.

 

Afin de protéger nos clients contre les fraudes, la fonction de remplacement de carte SIM en ligne a été temporairement désactivée en mars.

 

Pour rendre le processus plus sécuritaire, nous avons mis en place une étape supplémentaire d’authentification à deux facteurs. Le code peut être envoyé par texto ou courriel et doit être vérifié pour terminer le remplacement de la carte SIM.

 

Pour en savoir plus, lisez ce qui suit.

 

 Jade_S_2-1626272926789.jpeg

 

Vous trouverez les renseignements ci-dessous dans cet article d’aide.

 

- L’équipe Public Mobile

3 RÉPONSES 3

softech
Oracle
Oracle

C'est bien cette fonction est de retour sur Mon Compte !!

GinPre
Great Neighbour / Super Voisin

Bonne nouvelle! Merci de l'info! 

san54
Great Neighbour / Super Voisin

bonne nouvelles merci

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