urgent besoin de parler au servece clientelle

[paulo]

Quelqun peut me aider

[hamza86]

Bonjour

moi plus d'une semaine , jattend la reponse a mon probleme  , jai paye mon compte mais la ligne est toujour bloque , cest vraiment de larnaque ,asque vraiment on est oblige de rester avec cette **bleep** company ,

je m'exuse pour le mot mais cest la verité

merci et bonne journne

[Shazia_K]

Bonjour @hamza86, 

Je vous prie, avant tout, de bien vouloir nous excuser pour le retard pris à vous répondre; ceci est dû au volume important de courriels que nous recevons présentement.

Je vais vous répondre en privé sous peu. 

Merci, 

Shazia

[zhadj030]

@hamza86

Je comprend bien ta frustration, mais considérant le grand volume de monde qui a rejoint la compagnie c'est vraiment pas trés deficile à comprendre. Le modele de PM est certainement avec des lacunes, mais aussi avec bcp d'avantages.

Le modele a certainement pas été fait pour aquirire un trés grand nombre de participants soudainament et certaintemenet les employees eux memes n'ont pas expecté cette popularité de leur offre.

Ils ont deja tout annoncé cela dans la communité et que leur réponses dans le coté anglophone est de 12 jours pour le moment du aux grands demandes.

La patience est quelque chose de bien à avoir dans cette compagnie, puisque personnellement meme avec les lacunes (que tout le monde les savent) surtout de centre de support par téléphone je trouve les services offertes sont de trés bonne qualitées.

Merci