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transfert de no, nouveau client

myrmah
Good Citizen / Bon Citoyen

bonjour,

je viens de m abonner hier sur le site internet et je veux transférer mon ancien no de cel avec vous. J'avais mis hier  un code qui n était pas bon, j ai contacté mon ancien fournisseur ce matin et il m a donné le bon code. Pourriez-vous m aider, Merci.

3 RÉPONSES 3

LovesToPM
Mayor / Maire

Bonjour @myrmah

 

 Si vous avez déjà essayé de transférer le transfert et que votre demande contenait des informations erronées, il échouera. Vous devez envoyer un message privé à l'équipe de modérateur. Leur temps de réponse est de 2+ jours. En attendant, vous pouvez continuer à utiliser la carte SIM de votre ancien fournisseur.

Lieux
Oracle
Oracle

@myrmah et n'oubliez pas que votre ancien compte doit rester actif jusqu'à la fin du processus de transfert de numéro.

myrmah
Good Citizen / Bon Citoyen

merci.

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