10-08-2024 10:16 AM - dernière modification 10-08-2024 01:09 PM par Lieux
bonjour en m abonnant hier le 7 octobre jai recu un message erreur communiquer avec un adent lors du paiment j ai ressayer une deuxieme fois et ca fonctionner mais il mon facturer 40$ 2 fois es ce possible de corriger merci et javais un code invitationxxxxxxxet il mon pas crediter le 10 $ merci
Résolu ! Accéder à la solution.
10-08-2024 10:38 AM - modifié 10-08-2024 10:42 AM
Bonjour, il est préférable de discuter avec un agent, dans la communauté nous sommes des clients comme vous.
Vous pouvez utiliser le lien suivant pour rejoindre un agent par message privé.
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
Surveillez l’enveloppe ou avatar en haut de cette page pour la réponse.
La réduction de 10 $ pour le nouveau compte activé ne figurera pas sur la facture d'activation. Il sera ajouté au compte en tant que fonds disponible dans les 72 heures.
Pour celui qui a parrainé, le 1 $ ou 1 point apparaîtra encore plus tard, mais généralement dans un délai d'une semaine.
10-08-2024 10:38 AM - modifié 10-08-2024 10:42 AM
Bonjour, il est préférable de discuter avec un agent, dans la communauté nous sommes des clients comme vous.
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Pour celui qui a parrainé, le 1 $ ou 1 point apparaîtra encore plus tard, mais généralement dans un délai d'une semaine.
le 10-08-2024 11:04 AM
super merci
10-08-2024 01:10 PM - modifié 10-08-2024 01:11 PM
@justinguing18 J’´ai retiré le code car c’est contraire aux règlements du forum de l’afficher ici. Pour le 10$ il va être ajouté à votre compte et déduit directement sur votre deuxième facture.