probleme de Réseaux

[DenisRoux]

Bonjour! après 4 mois de service avec eux , J'ai un poingt d'exclamation qui est toujours indiqué a coté de ma porté de réseau qui est ( full) les 4 cochoe sont plaine et je n'arrive toujours pas a me connecter a internet qui est fournie dans mon forfait.. J'ai toujours le meme message d'érreur de connection réseau, Y as t-il moyen d'avoir de laide de la compagnie ou d'autre connesseur S.V.P.

[Kalla_A]

Bonjour @DenisRoux,

Je suis désolé d'entendre cela. 

Vous allez devoir configurer vos paramètres APN pour pouvoir utiliser vos données cellulaires. Veuillez suivre les instructions présentent dans ce lien. 

Avez-vous essayé de mettre votre carte SIM dans un autre téléphone pour voir si ce probléme persiste?

Merci,

Kalla