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je n'arrive pas à renouveler mon abonnement malgré que ma carte de crédit est correcte. sur mon compte, je clique sur renouvellement, la page va sur changement de forfait.
j'ai été sur mon compte et j'ai cliqué sur '' payer maintenant et reprendre vos services'', la page affichée est changement d'abonnement.je ne comprends pas.
donc, lorsque vous payez et reprenez les services, cela vous donne une erreur ?
si vous souhaitez d'abord renouveler pour reprendre le service, veuillez acheter un bon chez Pharmaprix/Couche-Tard/711/Shell puis charger le bon en utilisant *611
Bonjour, si vos infos de carte sont bonnes dans votre compte sous l'onglet paiement il y a gérer l'abonnement. Il s'agit de glisser le curseur vers la droite.
Votre paiement sera renouveler automatiquement tous les 30 jours.
