paiement compte

[Danmessager]

Lorsque je me suis inscrit à public mobile j'ai oublié d'avertir que ma carte de credit expirait fin juin 18 . Donc en ce moment mon compte est suspendu. J'ai essayé d'aller dans mon compte mais j'ai oublié mon mot de passe. J'ai donc fais la demande d'un autre mots passe et j'ai rien reçu dans mon courriel pour le changer 

[Someone_here]

Bonjour @Danmessager

C'est un problème connu et « normal »... le lien pour avoir un nouveau mot de passe ne fonctionne pas...

Vous avez besoin de l'assistance d'un modérateur pour votre problème.

Envoyez un message privé à un modérateur en mentionnant votre numéro de téléphone Public Mobile et/ou numéro de compte Public Mobile, votre NIP et en donnant des informations détaillées sur votre problème. Cliquez ici pour savoir comment faire pour les contacter. Ils sont disponibles du lundi au jeudi de 9 h à 21 h et du vendredi au dimanche de 9 h à 17 h 30 (heure de l'est). Ils sont bien sympathiques et répondent généralement assez rapidement.

En espérant que votre problème soit résolu rapidement 🙂