messagerie vocale non fonctionnelle.

[VincentL65]

Bonjour.

Lorsque j'essaie de consulter ma messagerie vocale avec *98, j'ai toujours ce message "5p1 vous avez composé un numéro qui n'est pas configurer pour faire des appels."

J'ai beau effectuer des recherches, je ne trouve pas comment corriger ce problème ni quelle en est la cause.

[softech]

@VincentL65 

Il semblerait que votre téléphone n'ait pas configuré correctement le numéro d'accès à la messagerie vocale. Appelez le 1-450-320-4001 pour y accéder. Si cela fonctionne, accédez aux paramètres de votre numéroteur téléphonique et programmez-le.

[VincentL65]

J'ai appelé au numéro. J'y ai configuré un mot de passe dans Android. Par la suite, si j'essaie d'écouter mes messages via le téléphone plutôt qu'en appelant au  1-450-320-4001, j'ai toujours le même message d'erreur. Est-ce normal d'avoir "Voicemail" comme fournisseur ?  Voyez l'image jointe si mes explications ne sont pas claires.

[softech]

@VincentL65 

Tout d'abord, si vous composez simplement manuellement, sans utiliser de touche de contact ou de raccourci, le numéro 1-450-320-4001, cela fonctionne-t-il ?

[VincentL65]

Oui, ça fonctionne.

[softech · Accepted solution]

@VincentL65 

Si cela fonctionne, vous pouvez programmer le numéro dans les paramètres de votre application Phone Dialer.

Sur votre capture d'écran, « Numéro de la messagerie vocale », je pense qu'il est programmé avec votre propre numéro de téléphone (1477 ) et non avec le numéro d'accès à la messagerie vocale. Mettez-le à jour avec  1-450-320-4001

[VincentL65]

Merci !  C'était la solution.  Merci infiniment. Je vais me coucher moins niaiseux 😁