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ma carte sim est installer mais je n`ai pas de reseau

Fa240464
Great Neighbour / Super Voisin

J`ai installé ma carte sim hier et je vérifiais mon cellulaire aujourd`hui et je n`ai toujours pas de réseau. mais selon mon numéro de téléphone`on dirait que un autre abonné aurait mon numéro.

3 RÉPONSES 3

destorois
Model Citizen / Citoyen Modèle

Votre telephone est-il bien debarrer?
Verifiez ici
https://www.publicmobile.ca/fr/qc/get-started
Sinon
Ecrire au moderateur avec courte description du probleme et votre NIP en message PV
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-22437
@Fa240464  a écrit :

J`ai installé ma carte sim hier et je vérifiais mon cellulaire aujourd`hui et je n`ai toujours pas de réseau. mais selon mon numéro de téléphone`on dirait que un autre abonné aurait mon numéro.


 

Phill83
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour, si tu étais auparavant avec une autre compagnie comme fido ou belle ..... tu dois vérifier avec eux si ton cellulaire est débloqué . Dans le cas contraire demande leur de débloquer ton cellulaire ou de te donner un code de déverrouillage a partir du imei. IMEI se trouve généralement derrière le cellulaire avec des écritures presque invisibles. Bonne chance .

destorois
Model Citizen / Citoyen Modèle

@Phill83  a écrit :

Bonjour, si tu étais auparavant avec une autre compagnie comme fido ou belle ..... tu dois vérifier avec eux si ton cellulaire est débloqué . Dans le cas contraire demande leur de débloquer ton cellulaire ou de te donner un code de déverrouillage a partir du imei. IMEI se trouve généralement derrière le cellulaire avec des écritures presque invisibles. Bonne chance .


Ou composer   *#06# et vous obtiendrai votre IMEI

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