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ligne non reactiver

dina
Great Neighbour / Super Voisin

l'ai paye hier mon forfait. Mais depuis ma ligne n'est pas reactivee et personne de public mobile n'est la pour resoudre le probleme.

Merci de me repondre , c'est urgent!!!!

 
 
7 RÉPONSES 7

Tamar_S
Retraité / Retired
Retraité / Retired

Bonjour @dina

 

Je vous ai déjà fait parvenir en message privé les informations dont j'aurai besoin afin d'être en mesure de vous assister.

 

Merci.

Rosalie
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour, 

J'ai le même problème...

Mon paiement est fait mais ma ligne n'est pas réactivé moi non plus, pourtant je vois le paiement et il est bien passé à la banque. 

J'aurais besoin d'aide svp

Merci Rosalie

Tamar_S
Retraité / Retired
Retraité / Retired

Bonjour @Rosalie

 

Je vous ai déjà écrit en message privé, veuillez y répondre afin que je puisse vous assister.

 

Merci!

roxypmerlos
Great Neighbour / Super Voisin

J'ai le même problème. Sera-sce possible de communiquer avec moi par courriel afin de me guider sur les étapes à suivre.

 

Merci

Tamar_S
Retraité / Retired
Retraité / Retired

Bonjour @roxypmerlos

 

On vous a fait parvenir un message privé aussi.

 

Merci d'y répondre!

alilou45
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour j ai le meme probleme quelles sont les demarches a suivre 

Mary_M
Retraité / Retired
Retraité / Retired

Bonjour @alilou45

 

Le problème a été résolu, veuillez consulter vos messages privés 🙂

 

Merci,

 

Mary

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