je n'arrive pas à activer ma carte SIM

[casa03nova]

J'ai suivi toute les étapes hier soir, j'ai choisi mon forfait et j'ai entré mon information de carte de crédit et par la suite le site m'a déconnecté!

En essayant de me connecter à nouveau avec mon mot de passe, j'ai eu le message suivant :

L’ouverture de session a été désactivée. Veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Public Mobile.

Besoin d'aide svp!

Merci,

[Cyber]

@casa03nova,

Je vous suggère d'envoyer un courriel à Public Mobile.

Cliquer sur le lien suivant : https://publicmobile.ca/fr/on/contact-us

Ensuite, au bas de la page à droite, cliquer sur le bouton "Envoyez un courriel"

  - Choisissez "Mon compte"

  - Choisissez "Mots de passe"

  - Choisissez "J'ai une question concernant mon NIP ou mon mot de passe."

Cliquer sur le bouton "Envoyez un courriel" puis remplir le formulaire.