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kheir · ‎06-23-2015

je vouler me connecter a mon compte mais il est bloquer

Cyber · ‎06-23-2015

À quand remonte votre dernier paiement ?

Martin · ‎06-23-2015

Bonjour,

Avez-vous accédé à votre libre - service compte pour voir si l'état de service est actif? Si non, effectuer le paiement intégral et votre service sera rétabli. Êtes-vous un nouveau client? Si oui, avez-vous configuré les noms des points d'accès pour se conformer aux exigences de Public Mobile?

Martin · ‎06-23-2015

kheir · ‎06-24-2015

le téléphone fonctionne mais pas mon compte service (session désactivé veuillez communiquer avec le service a la clientèle ). alors je ne comprend rien , même pour changer le passe y a rien qui se passe

Martin · ‎06-24-2015

Bonjour,

Si vos fonctions de téléphone correctement, mais vous ne pouvez pas accéder à votre compte en libre-service, vous pouvez attendre pendant plusieurs heures avant de tenter d'y accéder à nouveau. Peut-être qu'il ya un problème temporaire, estimant que Public Mobile est en mode bêta. Alternativement, vous pouvez envoyer webmail de Public Mobile. Cliquez sur Contactez-nous sur la page d'accueil de ce site. Une page ouvrira avec Email ailleurs sur elle. Cliquez sur ce. Une autre page se ouvrira avec une forme à ce web. Remplir et envoyer à Public Mobile. En 2 ou 3 jours ouvrables, un agent communiquera avec vous.

Bonne chance!

Martin · ‎06-24-2015

Bonjour,

J'ai essayé d'accéder à mon compte en libre-service, mais malheureusement, il y avait un message indiquant que la page ne sont pas disponibles en raison de l'entretien est fait pour elle. Comme je l'ai dit dans ma réponse précédente, Public Mobile est en mode bêta. Basé sur l'expérience, essayez à nouveau à 7h30 ce matin.