incapable de renouveler le paiement de l option de donnees

[icham]

bonsoir

j ai toujours payer l ajout de l option de donnees sans probleme

mais la je n arrive pas a payer l option

je choisis 1go et je confirme le paiement

la page s actualise mais sans modification de l option !?

me reste que 5% de donnees

j ai besoin d ajouter plus de donnees

qu est ce que je dois faire?

merci

[domenicocortez]

Si votre paiement n'apparaît pas dans votre compte bancaire ou vos avances de fonds, c'est donc qu'il s'agit d'un bug de navigateur.  Essayez à nouveau en mode de navigation privée, sans extension ni bloqueur de pub.  Sinon, vous pouvez toujours contacter un modérateur en messagerie privée en cliquant ici: @CS_Agent

[Mary_M]

Bonjour @icham,

Merci de nous avoir contacté!

Si vous avez besoin d'assistance, veuillez suivre les suggestions mentionnés en haut 🙂 Il nous fera plaisir de vous aider!

Cordialement,

Mary

[icham]

bonsoir

j attends toujours une solution

j ai ecris au moderateur mais toujours pas de reponse depuis

[Marc]

salut

Essaie d'envoyer ton message privé en cliquant ici

[icham]

salut

oui j avais envoyer message en prive

[micropion]

Ça fait plusieurs semaine que j'ai écris et pas de réponse également.  Je pense sérieusement à quitter Public Mobile pour le mauvais service rendu et les frais supérieurs à ce qu'on trouve même chez Koodo qui a acheté Public Mobile et qui appartient à Telus de même que chez la plupart des compétiteurs. Il n'y a pas à dire Public Mobile cherche par tous les moyens à fermer boutique.