le 08-26-2024 08:19 AM
Je n'ai pas acheté 100 minutes d'appel au canada, le 1er aout et j'ai été facturé de 15$ de trop . Je veux etre remboursé. Cela arrive presque a chaque mois.
Résolu ! Accéder à la solution.
08-26-2024 08:30 AM - modifié 08-26-2024 08:37 AM
Bonjour, je ne vois pas cette option, vous avez peut-être un forfait à $15 qui comprends 100 minutes d’appels.
Sinon il serait préférable de discuter avec un agent par message privé.
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
Surveillez l’enveloppe ou avatar en haut de cette page pour la réponse.
08-26-2024 08:30 AM - modifié 08-26-2024 08:37 AM
Bonjour, je ne vois pas cette option, vous avez peut-être un forfait à $15 qui comprends 100 minutes d’appels.
Sinon il serait préférable de discuter avec un agent par message privé.
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le 08-26-2024 08:54 AM
il n'y a pas d'option ou de forfait d'appel de 100 minutes au Canada à 15 $.
Pourriez-vous nous envoyer une capture d'écran de ce que vous voyez dans l'historique des paiements sur Mon compte ?