03-22-2016 06:26 PM - modifié 01-04-2022 02:34 PM
le 03-26-2016 01:15 AM
le 03-26-2016 10:15 AM
bonjour, j'ai fait un paiement avec ma carte de credit. mon compte a été reapprovisionné et il y a sur le historique la solde de 35$ par contre elle reste toujours suspendue depuis le reapprovionnement hier. merci de me repondre.
le 03-26-2016 10:33 AM
Bonjour @jullyp,
Je viens de régler votre problème de réapprovisionnement: veuillez éteindre et rallumer votre appareil.
@crazyfrog thank you for you diligence! @Shazia_K had already assisted @coumba on wednesday.
Merci (Cheers) 🙂
Kalla
le 03-28-2016 12:06 AM
Suite à ce léger probleme, pourquoi le systeme à mit en attente les fonds des clients qui paie par carte de crédit? Pourquoi le systeme n'a pas fait sa automatiquement ?
le 03-28-2016 09:11 AM
Bonjour @icormier,
Avez-vous eu un problème similaire? Si oui, s'il vous plaît précisez lequel.
Merci,
Shazia.
le 03-28-2016 01:42 PM
@Shazia_K non aucunement, je demandais seulement pourquoi le systeme cause de type de situation.
Cordialement,
03-28-2016 11:46 PM - dernière modification 03-29-2016 09:15 AM par Shazia_K
J'ai ce problème également !
J'ai effectuer un paiement avec la carte de crédit qui était déjà existante au dossier !
et mon service est toujours en suspend !
voici mon numéros de mobile 450-***-****
03-28-2016 11:48 PM - dernière modification 03-29-2016 09:15 AM par Shazia_K
Bonjour,
J'ai ce problème également !
J'ai effectuer un paiement avec la carte de crédit qui était déjà existante au dossier !
et mon service est toujours en suspend !
voici mon numéros de mobile 450-***-****
le 03-29-2016 09:21 AM
Bonjour @fooster09,
Je suis désolée, pouvez-vous redémarrer votre appareil? Le service devrait être fonctionnel.
Merci,
Shazia.