compte

[Sadia2]

Bonsoir, Je suis client public mobile depuis plusieurs années, ma ligne est suspendue car, j'ai oublié de mettre à jour ma carte de crédit.. J'ai essayé d'accéder à mon compte, je reçois un message que l'adresse courriel n'est pas bonne. Je vous prie de m'aider pour mettre à jour la carte de crédit et réactiver ma ligne. 

Merci 

[CharlieWhisky · Accepted solution]

Bonsoir, il serait préférable de rejoindre un agent par message privée. Je vous laisse un lien pour faire parvenir un message à l’assistance.

Nous sommes dans un forum public vous pouvez modifier votre message pour cacher votre numéro.

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Surveillez l’enveloppe en haut à droite de cette page pour la réponse.

[Sadia2]

Comment faire pour mettre à jour le message envoyé. J'aimerai supprimer mon numéro de tel du message envoyé 

[CharlieWhisky]

Un clic sur la petite flèche en haut à droite vous verrez Modifier la réponse 

[Lieux]

@Sadia2  Veuillez poursuivre vos questions ici dans une même ligne que votre première question pour que cela soit plus facile pour vous aider et non commencer une autre discussion à chaque fois.☺️