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Josabina
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour,

 

J'ai de la difficulté à faire une transaction. Le site me propose de nouveaux forfaits que je n'en veux pas.

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

CharlieWhisky
Mayor / Maire

Bonjour, pour renouveler votre carte de crédit et reprendre le service vous devez accéder à votre compte. Vous pouvez demander de recevoir le code par courriel. 

Une autre option est d’obtenir un bon chez Couche-tard/Pharmaprix/711/Shell, ou vous pouvez acheter en ligne via Recharge.com/ding.com/Muskbird.com puis appelez *611 (ou 1.855.4PUBLIC à partir d'un autre téléphone) pour charger le bon dans votre compte afin de reprendre le service


Si vous avez de la difficulté  ou si vous n’avez pas accès  à votre compte vous pouvez rejoindre un agent par message privé.

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Surveillez l’enveloppe ou avatar en haut de cette page pour la réponse. Les agents répondent habituellement dans un délai de quelques heures

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1 RÉPONSE 1

CharlieWhisky
Mayor / Maire

Bonjour, pour renouveler votre carte de crédit et reprendre le service vous devez accéder à votre compte. Vous pouvez demander de recevoir le code par courriel. 

Une autre option est d’obtenir un bon chez Couche-tard/Pharmaprix/711/Shell, ou vous pouvez acheter en ligne via Recharge.com/ding.com/Muskbird.com puis appelez *611 (ou 1.855.4PUBLIC à partir d'un autre téléphone) pour charger le bon dans votre compte afin de reprendre le service


Si vous avez de la difficulté  ou si vous n’avez pas accès  à votre compte vous pouvez rejoindre un agent par message privé.

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

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