12-20-2019 07:24 PM - modifié 01-05-2022 10:05 AM
Bonjour communauté!
j'essais de comprendre les informations sur mon compte..
Fonds disponible : est-ce les credits accumulés ?
ensuite : prochain paiement : ca m'indique le montant de mon forfait (25$)
montant du : 13$
donc si je comprend... on prend les credits disponible, on les deduit du montant du forfait et le dernier montant cest ce qui sera prelevé sur ma carte ?
merci!
Résolu ! Accéder à la solution.
le 12-20-2019 10:04 PM
@Perocolada a écrit :Bonjour communauté!
j'essais de comprendre les informations sur mon compte..
Fonds disponible : est-ce les credits accumulés ?
ensuite : prochain paiement : ca m'indique le montant de mon forfait (25$)
montant du : 13$
donc si je comprend... on prend les credits disponible, on les deduit du montant du forfait et le dernier montant cest ce qui sera prelevé sur ma carte ?
merci!
@PerocoladaVrai, sauf si vous avez également des récompenses. Si vous cliquez sur «Mes récompenses» lorsque vous êtes connecté à votre compte, vous verrez le montant à débiter de votre carte de crédit lorsque les récompenses seront également prises en compte.
Les taxes sont en sus et n'apparaissent pas dans votre compte mais figureront sur votre carte de crédit.
le 12-20-2019 10:04 PM
@Perocolada a écrit :Bonjour communauté!
j'essais de comprendre les informations sur mon compte..
Fonds disponible : est-ce les credits accumulés ?
ensuite : prochain paiement : ca m'indique le montant de mon forfait (25$)
montant du : 13$
donc si je comprend... on prend les credits disponible, on les deduit du montant du forfait et le dernier montant cest ce qui sera prelevé sur ma carte ?
merci!
Bonjour,
Ce que vous avez écrit semble correct. Il semble que vous ayez la bonne info.
Notez qu'il s'agit d'un forum communautaire. Si vous souhaitez que nous confirmions votre cas, vous pouvez nous montrer ici l'aperçu de votre compte sans vos informations personnelles.
le 12-20-2019 10:04 PM
@Perocolada a écrit :Bonjour communauté!
j'essais de comprendre les informations sur mon compte..
Fonds disponible : est-ce les credits accumulés ?
ensuite : prochain paiement : ca m'indique le montant de mon forfait (25$)
montant du : 13$
donc si je comprend... on prend les credits disponible, on les deduit du montant du forfait et le dernier montant cest ce qui sera prelevé sur ma carte ?
merci!
@PerocoladaVrai, sauf si vous avez également des récompenses. Si vous cliquez sur «Mes récompenses» lorsque vous êtes connecté à votre compte, vous verrez le montant à débiter de votre carte de crédit lorsque les récompenses seront également prises en compte.
Les taxes sont en sus et n'apparaissent pas dans votre compte mais figureront sur votre carte de crédit.
le 12-29-2019 01:46 PM
Merci de votre confirmation!