le 01-07-2023 03:28 PM
Bonjour,
j'ai changé mon forfait pour 15go vitesse 4G et le changement se sait pas effectué sur mon cellulaire?
Que dois-je faire pour faire un sync pour capter le changement? Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
le 01-07-2023 03:34 PM
@lou97 Il y a des problèmes de cache avec les navigateurs pour certaines personnes. Veuillez revérifier en passant en mode privé avant ou en changeant de navigateur. Cela devrait régler le problème.
le 01-07-2023 03:34 PM
@lou97 Il y a des problèmes de cache avec les navigateurs pour certaines personnes. Veuillez revérifier en passant en mode privé avant ou en changeant de navigateur. Cela devrait régler le problème.
le 01-08-2023 09:41 PM
Abituellement les changement de forfait se fond a la prochaine facturation
le 01-09-2023 08:18 AM
@Rossroussel En fait avec Public Mobile on peut choisir si l’on veut un changement de forfait IMMÉDIAT ou seulement AU PROCHAIN RENOUVELLEMENT. Il est souvent plus avantageux de changer au prochain renouvellement mais il y a des exceptions.