il y a 4 heures
il y a 4 heures
lorsque vous dites que le compte n'est pas "activé", vous vouliez dire que vous êtes en train de créer un nouveau compte et que vous êtes resté bloqué à l'étape 6 ?
Si tel est le cas, vous devez d'abord bénéficier d'une assistance pour résoudre le problème d'activation du compte. Ils peuvent vous envoyer un code QR par e-mail pour que vous puissiez scanner et installer l'esim sur votre téléphone.
veuillez utiliser le message pour ouvrir un ticket avec l'assistance :
il y a 4 heures
Je vois que plusieurs personnes ont des problèmes avec les cartes eSIM. Est-ce que je peux acheter une carte SIM au lieu d'utiliser la carte eSIM (que je ne trouve d'ailleurs pas dans mes courriels) pour faciliter l'activation de mon cellulaire pour lequel j'ai payé un abonnement le 12 juillet 2024? Si oui, il faut combien de temps avant de la recevoir?
il y a 4 heures
Oui, il est possible d'acheter une p-SIM pour l'activation. Le délai d’exécution le plus rapide consiste à acheter sur Amazon, soit 5 $ pour les membres privilégiés.
https://www.amazon.ca/Public-prepaid-postpaid-Activate-Allinone/dp/B06X9ZGDWG/