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bonjour

adam
Great Neighbour / Super Voisin

bonjour

je viens d'activer ma carte sim et payer mon forfait.

Je peux effectuer des apples mes je peux pas les recoivent...il me donne comme quoi mon numero n'est pas actif.

1 RÉPONSE 1

Jeremy_M
Retraité / Retired
Retraité / Retired

Bonjour Adam,

 

Vous êtes  un nouveau client chez public mobile? Est-ce que vous avez transférez votre numéro d'un autre fournisseur a public mobile? Si oui, que vous viens de transférer  un numéro chez nous c’est bien normal que vous ne pouvez pas recevoir des  appels  tant que le procès du transfère prend fins. Environ 2-4 heures.

 

Si ce n'est pas le cas, s'il vous plaît consulter ce lien dans notre communauté

 

http://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/T%C3%A9l%C3%A9phones-et-%C3%A9quipement/Impossible-d-a...

 

Merci.

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