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besoin d'aide

Roger19
New in Town / Nouveau en Ville

Bonjour j'ai acheté 2 cartes sim pour mes 2 appareils cellulaire dont un le transfert s'est fait normalement pour l'autre depuis samedi que rien ne se connecte j'ai meme changer de numéro de cell dans les options et toujours rien est-ce que quelqu'un peut m'aider? svp

1 RÉPONSE 1

softech
Oracle
Oracle

@Roger19 

si l'autre carte SIM ne peut même pas se connecter au réseau, il s'agit d'un problème de configuration de compte, veuillez envoyer un message au support pour obtenir de l'aide.

       https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.                   

 

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