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achat d'une carte sim en ligne

OH21
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour, 

J'ai acheté une carte sim en ligne avec ma carte de crédit, et il y avait écris que le code postal n'était pas valide pour l'adresse de facturation. Je pensais qu'il y a avait eu un bugg, mais j'ai bien été débité 11,50 sur mon compte de crédit. 

Comment puis-je vérifier si ma carte sim va bien être envoyé? 

2 RÉPONSES 2

Mlapointe4102
Good Citizen / Bon Citoyen

Elle a sûrement été expédiée. Tu vas la recevoir quelques jours en retard, le temps que poste Canada trouvé le bon code postal pour l'adresse.

Lieux
Oracle
Oracle

@OH21 Vérifiez directement avec les modérateurs pour savoir ce qu’il en est. 

Utilisez SIMon chatbot pour créer un billet aux modérateurs.
Pour envoyer un billet, cliquez la bulle de clavardage en bas à droite de cette page pour commencer.
1. entrez "Contactez nous"
2. cliquez sur "Question spécifique au compte"
3. cliquez sur "non, je veux un humain"
4. cliquez sur "Envoyer un billet"
5. connectez-vous manuellement si votre nom d'utilisateur / mot de passe ne sont pas déjà inscrits
6. cliquez sur le menu déroulant (dans la zone blanche)
7. choisissez le sujet qui correspond à votre problème et suivez les instructions pour le soumettre
8. Si aucune des rubriques n'est correcte, cliquez sur Autre / Autre chose jusqu'à atteindre le formulaire vierge.

 

Ou encore ici https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

 

Et après patience jusqu’à ce qu’ils vous répondent. Sur la petite enveloppe à droite en haut de cette page il y aura un 1 dessus.

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