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Utilisation des données

mido123
Great Neighbour / Super Voisin

L’utilisation des données n’est pas à jour 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Lieux
Oracle
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@mido123  La mise à jour du décompte des données est faite normalement juste deux fois par jour donc ça peut être normal que le décompte ne soit pas à jour.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5

CharlieWhisky
Mayor / Maire

Bonjour, vérifier votre compte avec votre navigateur en mode privé/incognito. Vous pouvez aussi utiliser l’application Public Mobile pour vérifier vos données.

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@mido123  La mise à jour du décompte des données est faite normalement juste deux fois par jour donc ça peut être normal que le décompte ne soit pas à jour.

mido123
Great Neighbour / Super Voisin

Les données d’utilisation du premier jour du cycle d’abonnement sont les mêmes affichés après plusieurs jours

Donc utilisez plutôt l’application en rafraîchissant la page vers le bas. Ou bien faites le 611 sur votre téléphone. Vous devriez avoir la possibilité de connaître vos données restantes.

mido123
Great Neighbour / Super Voisin

J’ai trouvé le résultat dans la nouvelle version de Mon Compte a myaccount.publicmobile.ca/fr.

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